Condiciones generales
Condiciones generales
Por favor, recuerde, nuestros términos y condiciones se crean para la seguridad de nuestros pasajeros, empleados, otros, y nuestro equipo. Al hacer su reserva con Seaside Transportation, usted acepta que quedará vinculado por los siguientes términos y condiciones.
FACTURACIÓN
Se requiere una tarjeta de crédito para todas las reservas. Todas las tarjetas de crédito serán verificadas por el precio cotizado antes de que el vehículo salga de nuestra oficina. Todas las tarjetas de crédito serán verificadas por ID. Aceptamos las principales tarjetas de crédito.
Los cargos adicionales, incluidos, entre otros, "Tiempo de espera adicional", "Fuera de horario", "Horas extraordinarias", "Propinas", "Recargo por combustible", "No presentación" y otros cargos, se detallarán en la factura.
GRABACIÓN DE VIDEO
Para su seguridad, la seguridad de nuestro conductor y los requisitos del seguro, todos los viajes son grabados. Las cámaras no se pueden apagar.
POLÍTICA DE CANCELACIÓN
- Traslado punto a punto / aeropuerto
Las cancelaciones deben ser recibidas al menos 12 horas antes de la hora de recogida programada en Santa Bárbara y 24 horas antes de la recogida fuera de la zona de Santa Bárbara para evitar gastos de cancelación. Si cancela con menos de 12 horas de antelación, Seaside Transportation cobrará el 50% de la tarifa base. Si un cliente es un "no-show", se cargará la tarifa base completa.
- Por hora Berlinas y todoterrenos
Si cancela con menos de 24 horas de antelación a la fecha programada del evento, Seaside Transportation cargará el 20% de la tarifa base. Las cancelaciones realizadas en menos de 2 horas del evento se cobrará el 50% de la tarifa base. Si un cliente no se presenta o cancela mientras el vehículo está en ruta, le cobraremos la tarifa base completa.
POLÍTICA PUNTO A PUNTO
Todos los traslados de punto a punto están sujetos a cargos por exceso. Permitimos un tiempo de espera de 15 minutos gratis para cada recogida. Después de estos 15 minutos, el conductor puede esperar según lo solicitado, y se cobrará una tarifa de espera por cada minuto adicional. Si el cliente "no se presenta", cobraremos la tarifa base completa. Si el pasajero solicita una parada fuera de la ruta, se aplicarán cargos adicionales. Si no puede localizar a su chófer, llámenos al 805-635-8000.
ASIENTO DEL COCHE
Seaside Transportation no asume ninguna responsabilidad por lesiones o daños relacionados con el uso de la silla de auto. El asiento del coche debe ser instalado por el usuario solamente. Los chóferes no están autorizados ni certificados para instalar estos dispositivos.
LIMPIEZA
Si durante o después del servicio de transporte Seaside Transportation se ve obligado a dedicar más tiempo y recursos a la limpieza del vehículo debido a las acciones del cliente, podemos cobrar al cliente una tarifa adicional para cubrir los gastos de limpieza. Si un pasajero se enferma en el vehículo, una tarifa de limpieza de $ 250.00 se cargará a la tarjeta de crédito del arrendatario.
DAÑOS Y PERJUICIOS
Los servicios de transporte pueden ser terminados, sin reembolso, si el chófer lo considera necesario por razones que incluyen pero no se limitan a comportamiento inapropiado, lascivia, conducta insegura o desordenada, uso ilegal de drogas, abuso del chófer, o daños al vehículo o su contenido.
CONDUCTA DE LOS PASAJEROS
Los clientes NO interferirán con el chófer en el ejercicio de sus funciones, ni manipularán ningún aparato o dispositivo del vehículo.
POLÍTICA DE DROGAS & ALCOHOL
No se permite llevar alcohol en el vehículo si alguno de los pasajeros es menor de 21 años. Si se encuentra a menores bebiendo, el viaje se dará por finalizado inmediatamente, sin derecho a reembolso. Seaside Transportation aplica estrictamente las leyes estatales y federales, manteniendo una política de tolerancia cero con respecto al consumo de alcohol por personas menores de la edad legal para beber. Las drogas ilegales tampoco están permitidas en nuestros vehículos. Si se encuentran sustancias ilegales, el viaje se dará por terminado sin derecho a reembolso. Tenga en cuenta que las fuerzas del orden tienen autoridad para detener y registrar cualquier vehículo. Si se encuentra contrabando, incluso sin el conocimiento del chófer, el vehículo puede ser confiscado por las fuerzas del orden.
OBJETOS PERDIDOS
No nos hacemos responsables del equipaje, objetos personales o cualquier cosa que los pasajeros se dejen olvidada en nuestros vehículos. No obstante, si ha perdido algún objeto, póngase en contacto con nosotros y se lo devolveremos si lo encuentra.
AFORO
Los chóferes no están autorizados a exceder la capacidad máxima de asientos del vehículo, ya que esto viola la ley estatal y las directrices de seguros. No permitimos más pasajeros que la capacidad legal del vehículo.
POLÍTICA DE TABACO
Está estrictamente prohibido fumar cualquier tipo de tabaco (incluidos cigarrillos, puros y pipas) en todos los vehículos de Seaside Transportation en todo momento. Agradecemos su colaboración.
NOTICIAS DEL VIAJE
Cualquier cargo en el que se incurra durante el trayecto, incluidos, entre otros, peajes, tasas de aparcamiento, tasas aeroportuarias y carros portaequipajes, se añadirá a la factura o cuenta final. Puede haber un recargo adicional por los servicios prestados en los siguientes días festivos:
- Nochevieja
- Año Nuevo
- Día de los Caídos
- Día de la Independencia
- Día del Trabajo
- Acción de Gracias
- Navidad
- Otras fiestas importantes
Gracias por su colaboración.